FAQ - Questions fréquentes

Pourquoi n'y a t-il pas de choix de couleur ou dimension sur le site ?

L'accès au site est réservé à une clientèle privilégiée.
Nous disposons déjà des principaux critères de votre plaque (couleur, dimension, écriture, etc) dans le respect des règles fixées par votre copropriété et des normes postales. En cas d'absence de votre plaque dans nos fichiers, une photo de votre boite aux lettres et d'une plaque conforme peuvent vous être demandé.

Comment poser ma plaque de boites aux lettres ?

L'installation d'une plaque de boite aux lettres ne nécessite aucun outillage. Un petit tournevis peut aider dans certains cas. Les plaques s’insèrent dans un porte-étiquette existant, ou sont collables grâce de l'adhésif double face autocollant (fournie) Une notice d'utilisation est également fournie, ou consultable sur le site, dans l'espace client, rubriques commandes.

Comment se fabrique ma plaque boite aux lettres ?

La plaque de boîte aux lettres est gravée grâce à une machine laser.
L'écriture est imputrescible et parfaitement visible.
L'identification du nom est conforme, lisible, et permet de réceptionner son courrier ou colis sans risque d'erreur.

Quel est le délai de livraison ?

L'expédition est réalisée par courrier sous 72 h (jours ouvrables, hors période de fermeture atelier). Pensez a mettre une étiquette provisoire afin de réceptionner la plaque. Le retrait est aussi possible en atelier.

Quelles sont les frais de livraison ?

L'expédition se fait par la lettre suivie de la poste.
Vous recevrez des mails et un lien permettant de suivre les différentes étapes de votre commande.

Je n'ai pas reçu ma commande.

Consulter les infos de suivi de commande sur le site de la poste, au moyen du numéro de suivi qui vous est communiqué dans l'espace client. Si ces informations ne vous paraissent pas conformes, prévenez nous par mail : info@plaquesperso.fr

Comment régler ma plaque ?

Le paiement est sécurisé, après création de votre compte. Et se fait par carte bancaire.

Autres questions : merci d'utiliser notre formulaire de contact
(réponse dans les meilleurs délais)

Gravure laser

Gravure Laser

Tarif direct fabricant

Tarif direct fabricant

Fabriqué en France

Fabriqué en France

Livraison Gratuite

Livraison Gratuite

Expédition 72h (hors dimanche, jours fériés et période de fermeture ou congès)

Expédition 72h*

Paiement séurisé

Paiement sécurisé